ORVESTRA · WIKI

Ispravci, storna i povrati

Ne briši niti ponovno upisuj plaćeni račun da bi ispravio pogrešku. Prije izdavanja koristi dostupni ispravak zaduženja uz razlog. Nakon izdavanja ovlašteni korisnik koristi odgovarajući puni ili djelomični storno, a prema potrebi i zamjenski račun.

Storno i povrat novca su odvojene radnje. Evidentiraj samo stvarno izvršen povrat, uz razlog, način i iznos unutar raspoloživog odobrenja. Ako je prethodno slanje ili povrat nepoznatog ishoda, najprije provjeri postojeći zapis.